BIZサポート サービス内容詳細
参謀役シリーズのサポート&サービス『BIZサポート』のサービス内容詳細をご紹介します。
BIZサポートのサービス内容・特典
1バージョンアップ製品無償提供
サポート期間中に弥生会計の次製品への対応や、機能アップなどでお使いいただいている製品の後継製品(新製品)が発売になった場合、 最新版へのバージョンアップを無償でご提供いたします。 常に最新プログラムをご利用いただけます。
2BIZサポート会員専用サポートセンターへの問い合わせ
参謀役シリーズ製品の操作方法や設定方法など疑問にお答えする、会員専用のサポートセンターです。会員さまからのお問い合わせに、専任オペレーターが親切丁寧にお答えいたします。またメールやFAXでのお問い合わせにも対応いたします。
3BIZサポート会員専用Webページのご利用
BIZサポート会員専用のWebページでさまざまなサービスが受けられます。
- サポート契約特典資料のダウンロード
- ライセンス認証状況の確認
- 製品プログラムダウンロード
- 追加ライセンスのお申し込み
- 製品アップグレードのお申し込み
- 登録情報変更、サポート料金の支払い方法変更など
4ライセンス制度の利用権
参謀役シリーズ製品は、1本のライセンスが許諾されています。たとえば、5台のPCにインストールしてご使用になる場合は、本製品以外に4本の追加ライセンスが必要になります。
事務所内で複数台ご利用になりたいお客さまは、追加ライセンスのお申し込みを頂けます。
詳細はライセンス制度のご紹介を参照ください。
5アップグレード割引制度の利用権
『会計参謀 for 弥生会計 標準版』をお持ちで『会計参謀 for 弥生会計 古田土会計版』の導入を検討されているお客様は、買い直しよりもお得な価格でアップグレードが出来ます。
詳細はアップグレード制度のご紹介を参照ください。
BIZサポートの利用規約
BIZサポートの利用規約についてはこちらを参照ください。